FlowSac é o CRM de Atendimento CRM de Atendimento que vai profissionalizar a forma como seu time se comunica com os clientes.
A FlowSac reúne, em uma única plataforma, os melhores recursos para simplificar e otimizar o trabalho da equipe de atendimento.
Oferecemos uma plataforma de atendimento online completa e eficiente, permitindo que você atenda seus clientes de qualquer lugar, a qualquer hora. Um verdadeiro CRM de Atendimento!
Um número para todos os atendentes ao mesmo tempo, varios canais.
Envie mensagens, imagens, arquivos e muito mais usando nossas APIs.
Deixe o atendimento ao cliente ainda mais incrível.
Aumente a eficiência do seu atendimento.
Cadastre respostas padrão por tópicos, realize agendamento de mensagens, receba avaliações dos atendimentos, tenha métricas do desempenho do atendimento do seu time.
Com a SimplifiCart Sistemas você poderá ter um único número de WhatsApp e acessar de quantas máquinas desejar,
Organize o fluxo de atendimento por departamento, automatize a triagem dos chamados e registre cada interação, diminuindo a sobrecarga da sua equipe.
Disponibilize opções de autoatendimento para o cliente, como FAQs e chatbots, para solucionar problemas simples e liberar a equipe par atender solicitações mais complexas.
Com a FlowSac, você pode agendar mensagens para seus clientes de forma prática. Organize eventos, crie tarefas e programe compromissos com facilidade.
Configure seus atendentes de plantão e garanta que eles sejam notificados instantaneamente sempre que houver um novo atendimento no CRM FlowSac. Assim, sua equipe não precisará permanecer em frente ao computador durante todo o plantão.
Tenha acesso ao nosso painel de gestão, desenvolvido para apoiar titulares, substitutos, administradores, gerentes e supervisores no acompanhamento dos atendimentos no WhatsApp do Cartório, Escritório ou Empresa.
Analise dados e melhore seu atendimento!
Colete e analise dados de todas as conversas com seus clientes para identificar tendências, aprimorar a eficiência e melhorar a qualidade do atendimento.
Com nosso painel de atendimento, você poderá acompanhar as conversas de cada departamento e atendente, em tempo real em apenas um clique.
Acompanhe a satisfação dos seus clientes por meio da nossa funcionalidade de pesquisa de satisfação!
Converse com sua equipe e crie canais de avisos e dúvidas sem sair da plataforma.
Bloqueie chamadas indesejadas e evite interrupções, garantindo um ambiente produtivo.
Organize mensagens, gerencie conversas e agilize transferências para clientes satisfeitos.
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E-mail (em breve)
Instagram (em breve)
Facebook (em breve)
Com a FlowSac, você tem o controle total do seu cartório na palma da sua mão. Acesse, gerencie e execute tarefas essenciais diretamente do seu smartphone ou tablet, garantindo eficiência e agilidade, onde quer que você esteja.
Direcione o chamado para o departamento desejado ou para um colaborador específico, profissionalizando e tornando mais célere o fluxo do atendimento.
Faça triagem do atendimento com os menus personalizados e automatize diálogos rotineiros, agilizando o atendimento.
A Flowsac permite realizar o agendamento de mensagens de forma prática, facilitando o processo de comunicação.
Personalize as permissões de acesso, organize e restrinja o horário de trabalho e o acesso à plataforma!
Monitore em tempo real as mensagens trocadas entre seus colaboradores e seus clientes e tenha um maior controle do atendimento do seu cartório.
Com um atendimento mais prático e rápido, a experiência do cliente se torna mais agradável e os feedbacks, mais positivos.
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